自分を指名して下さるお客様がいる、入谷エリアでトレーニングジムの独立開業を考えた。
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2016年4月に、トレーニングジムを独立開業しました。以前は、現在の店舗から徒歩数分程度のジムでトレーナーの仕事をしていましたが、ありがたいことに近所に住むお客様で私を指名して下さる方がいらっしゃったこともあり、他の土地でゼロからスタートするのではなく、お客様のいる入谷エリアで開業することを決めました。
お客様の層としては、近所に住む40代の主婦の方が一番多いですね。また、会社帰りのビジネスマンの方もいらっしゃいます。以前からご担当させていただいているお客様のほか、ホームページを見たり、ジムの前を通りかかったことがきっかけでご入会いただいた、新規のお客様も徐々に増えてきています。
男性は筋トレを、女性はダイエットを目的にされる方が多いのですが、短期間で痩せることは可能ではあるもののリバウンドもあるため、無理せず長く続けられるような健康目的のトレーニングをおすすめしています。
営業担当者の人柄に信頼感。レスポンスの速さや、やりとりもスムーズだった。
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オフィス空間さんを知ったきっかけは、物件を探す時にお世話になった不動産屋さんからの紹介です。実はオフィス空間さんの他にもう1社ご紹介いただいたのですが、見積を出していただく前に「オフィス空間さんにお願いしよう」と決めました。理由は、営業担当さんの人柄です。入社して間もないという事でしたが、一生懸命さが伝わり好感を持ちました。とても親しみやすく、信頼できる方だと思いましたね。
ご対応いただく中で、基本的にやりとりもスムーズで不満はありませんでした。レスポンスが早いほか、営業担当さんは話し方やメールの文章もすごく丁寧で、「しっかりした研修を受けられているんだな」と感じました。
一般的なトレーニングジムのように無機質ではない、落ち着いた温かみのある空間を目指した。
今回の開業にあたって、当初は内装のイメージが強くあったわけではないのですが、お客様と〝1対1〟のプライベートなレッスン内容のため「お客様が気の許せるような落ち着いた空間にしたい」という想いがありました。
「トレーニングジム」というと、機械が置いてあるだけで無機質な印象があるように思います。昔からのお客様に「ただマシンが置いてあるというのではなく、美容室のようにコンセプトを持ったらよいのではないか」とアドバイスをいただいていたこともあり、コンセプトを意識した温かい空間を目指しました。
2016年の３月に更衣室用の間仕切り工事・室内の照明工事が完了、その後新たに外看板設置・入口扉改装・外照明設置をご依頼し、9月に完了しました。
入口の扉は、当初は工務店の扉のような感じでした。扉をガラスに変え、外側にシートを貼っていただきました。扉を変えたことで、外から見た印象がだいぶ変わったと思いますね。当初は扉全体を変えようと考えていましたが、お金がかかってしまうのと、せっかく新しい扉なのでもったいないということで、オフィス空間さんから「元の扉を活かしてシートとガラスを交換する」というご提案をいただきました。
外看板や外照明も、同時期に完成しました。普段は夕方から、曇りの日などは日中から照明を点けることもあります。照明をつけると明るくなることもあり、店舗の前を通るお客様もジムが目につくようで、外に設置しているチラシを取っていってくださったり、興味を持ってジムの中を見て下さる機会も増えていると感じます。
昔からのお客様にも褒めていただけるような空間が完成。時間をかけ、納得いく仕上がりになった。
内装が完成して開業し、お客様からは好感触です。昔からのお客様に褒めていただける機会もあり、嬉しく思っています。入口まわりに関しては、開業してから完成まで少し時間はかかりましたが、急がずゆっくり考えて決めたいと考えていましたので、仕上がりに満足しています。
オフィス空間さんには、金額面でもご無理を聞いていただいたりと、とても感謝しています。何より、営業担当さんの人柄がとてもよかったですね。オフィス空間さんにお願いして、全体的にとても満足しています。